------记美福嘉儿
广州总经理及客户经理,赴美生子探访之旅 美福嘉儿
负责偕广州总经理及客户经理与阿立医生合影留念
美国的医患关系是:病人>医生>医院,因此病患在美国的治病体验相比较国内要好,其次,不需住院治疗的疾病,通常在医生诊所处理即可,所以你很难在美国看到人山人海等看病的情况,随后美福嘉儿
广州总经理Eva和客户经理Sunny走访的尔湾几家医院,也能看出端倪,包括霍格医院这样享有盛誉的医院,日常也是一片静悄悄的景象。
美国人看病方式是先预约,然后前往医生诊所就诊取药;妈妈们到美国生宝宝也同理,一旦选定医生后,也是通过预约做产检,有些妈妈可能会担心了,如果预约的时间过长怎么办?其实这点妈妈们尽可放心,美国因为是病人直接对接医生,医生很多时候更像朋友,有问题可以随时打电话,医生会通过电话解答指导;碰上紧急的状况,医生诊所也有免预约名额的(当然,非紧急不能乱占用)。
国内医生依托的是医院,所以对患者的态度好差缺乏自觉;而美国不一样,客人和医生之间是一种长期合作关系,互相之间有着很好的信任基础,像熟人、像朋友,所以美国医生,针对检查和治疗都会做详细的说明,还会解答手术的原因,何时是好时机,手术的好处和危险,以及不做的后果,还有手术是怎么做的,病人体验怎样,术后恢复预期等等。每一次看诊,双方满意了才算完,不像国内,医生想讲就讲,不想讲,问也不作答;,类似中国的频发的“医闹”情况,在美国较为罕见,也许这跟医患之间的信任、服务不无关系。
解释完美国和国内不同的医患、医院之间的关系,现在我们跟着Eva和Sunny去探访的白人医生--阿立博士。
重量级白人医生—阿立博士(Ali Hamzeh MD)
阿立医生在尔湾的孕妈中知名度不够罗素医生的大,这与他的服务团队更重视当地影响有关,所以他没有中文博客、更没有一个华人妻子(罗素医生的妻子可是华人哦)^_^,不过阿立医生的履历足够给力。当然阿立医生也不缺乏华人助手,所以孕妈完全不需要为沟通问题担心,再者说月子中心的客户经理都会陪同妈妈做产检的。
1987年毕业于加州大学洛杉矶
芝加哥大学医学博士,
现任美国妇产科医师学会成员
2014年被评为 (Orange county Global Medical Center)月度佳医生
30年行医问药,产科临床经验丰富。
自2000年至今任南海岸国际医疗中心医院(South Coast Global Medical Center)院长。
合作医院:南海岸国际医疗中心医院、橙县国际医疗中心医院、园林医院 美福嘉儿
广州客户经理Sunny与两位中美负责人Roger和Jack在阿立医生诊所大楼前合影
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一行人在阿立医生的陪同下,就近走访了橙县国际医疗中心,就像前文所讲,在医院里我们看到和体验到的是一片安静,不过还好,在妇产区通道、产房,橙县医疗中心都为因白色显得肃穆的墙上,描绘了很多可爱的卡通图案,整个画面观感显得活泼热闹起来,有没有?另外需要指出的是,橙县医疗中心(急诊)是配备有直升机的…….国内医院的服务之路还长啊。 橙县国际医疗中心医院(Orange Countv Global Medical Center)
橙县国际医疗中心,前文提到的阿立医生的合作医院,被急诊护理机构指定为II级创伤中心的医院,位于橙县的中央位置。
这里有13间单人间产房,30间住院房,室内和走廊都是温馨的喷图。ICU和NICU设施齐全,配有24小时值班护士,晚7点到早7点产科医生值班,关键点是------这家医院,的产子费用相对低一些,性价比不错,距离美国美福嘉儿
月子中心的车程约30分钟左右,比霍格和芳泉谷都远一些,妈妈们可根据自身情况选择合适的医院生产。
美福嘉儿
是国内直营月子中心,源于台湾的月子护理模式,已经服务6000多名麻麻和宝宝(有海量案例可供观看),在美福嘉儿
的服务案例中可以看到美国真实的公司驻所和办公人员,以及尔湾美福嘉儿
月子中心服务团队,厉害的是,美福嘉儿
有着自己的真实合法餐厅,为麻麻提供营养健康餐饮,选择美福嘉儿
月子中心,住美国高档白人小区,水果、牛奶无限量供应,金牌月嫂一对一照顾……宝宝落地就是美国国籍,全家可依亲移民,实现美国梦真不是梦!